1. Cine răspunde de datele tale
XCT.RO ONLINE SRL, CUI 29596999, Nr. Reg. Com. J2012000915408, cu sediul social în Str. Murgeni, nr. 10, bl. L25, ap. 33, sector 3, București, cod poștal 030398, România.
Email: web@xct.ro · Telefon: +40 728 277 777.
XCT.RO ONLINE SRL este operator pentru datele folosite la gestionarea solicitărilor, relațiilor comerciale și administrarea propriului site. Prezenta informare privește vizitatorii xct.ro, persoanele care ne contactează și reprezentanții clienților.
2. Ce date folosim și cum ajung la noi
Când ne contactezi, putem primi numele, compania, adresa de email, numărul de telefon și informațiile despre proiect pe care alegi să le comunici. Pentru contractare și facturare pot fi necesare date suplimentare de identificare și facturare.
Formularul de pe site pregătește un mesaj în aplicația ta de email. Completarea lui nu trimite automat solicitarea către XCT.ro: trebuie să expediezi mesajul din aplicația de email. Furnizorul tău de email prelucrează datele potrivit propriilor condiții.
La accesarea unui site, serverele primesc date tehnice precum adresa IP, momentul solicitării, pagina solicitată și informații despre browser. În funcție de configurația infrastructurii, acestea pot apărea în jurnale tehnice necesare funcționării și securității.
Nu trimite parole, date bancare complete sau date sensibile în formular. Accesul tehnic necesar unui proiect se stabilește separat, printr-o metodă convenită.
3. Scopuri și temeiuri
- Răspuns și ofertare: demersuri la cererea ta înaintea încheierii unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, atunci când tu ești potențialul client.
- Contacte profesionale: interesul legitim de a comunica cu reprezentanții clienților și partenerilor și de a gestiona solicitările comerciale, conform art. 6 alin. (1) lit. f).
- Prestarea serviciilor: executarea contractului, în situațiile în care acesta este încheiat cu tine; pentru persoanele de contact ale unei companii, interesul legitim de a administra colaborarea.
- Facturare și obligații legale: îndeplinirea obligațiilor aplicabile, conform art. 6 alin. (1) lit. c).
- Securitate și apărarea drepturilor: interesul legitim de a proteja infrastructura, a investiga incidente și a formula sau apăra pretenții, ținând seama de drepturile persoanelor vizate.
Nu considerăm simpla vizitare a site-ului sau trimiterea unei solicitări drept consimțământ pentru publicitate. Dacă o prelucrare distinctă se bazează pe consimțământ, îți vom explica separat scopul și îl vei putea retrage fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.
Sesizările privind abuzuri sunt prelucrate pentru verificarea lor, securitatea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile, inclusiv cele privind serviciile digitale; datele de contact, conținutul sesizării și dovezile pot fi necesare comunicării deciziei. Datele cerute pentru a răspunde sunt necesare pentru comunicare; dacă nu le furnizezi, este posibil să nu putem soluționa solicitarea sau încheia contractul. Nu trebuie să transmiți informații care nu au legătură cu proiectul.
4. Cui pot fi comunicate datele
În măsura necesară scopurilor de mai sus, datele pot fi accesate de persoane autorizate din cadrul societății și de furnizori implicați în găzduire, email, mentenanță, contabilitate sau asistență juridică, potrivit rolului lor și obligațiilor de confidențialitate. Datele pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.
Când un furnizor prelucrează date în numele nostru, relația trebuie acoperită de garanțiile și condițiile prevăzute de RGPD. Poți solicita informații privind destinatarii relevanți pentru datele tale la web@xct.ro.
5. Fonturi locale, cookie-uri și linkuri
Fontul Inter și imaginile sunt găzduite local. Încărcarea paginii nu necesită conectarea browserului la Google Fonts. Codul site-ului nu include analytics, pixeli publicitari sau stocare proprie în cookie-uri, localStorage ori sessionStorage.
Detalii sunt disponibile în Politica privind cookie-urile. Linkurile externe, dacă le accesezi, conduc la servicii cu propriile politici. Configurația descrisă nu acoperă funcții noi care ar putea fi introduse ulterior.
6. Transferuri internaționale
Pagina de prezentare folosește resurse locale. Pentru serviciile contractate, locațiile de stocare, furnizorii și eventualele transferuri se stabilesc potrivit configurației efective. Nu presupunem că simpla găzduire locală a paginii descrie și toate serviciile de email sau backup.
Transferurile de date personale în afara SEE se realizează numai în condițiile capitolului V RGPD, cu mecanismul și garanțiile aplicabile. Informații privind destinatarii și garanțiile relevante pentru datele tale pot fi solicitate la web@xct.ro.
7. Cât timp păstrăm datele
Durata este stabilită după scop și necesitate: corespondența pentru ofertare se păstrează cât este necesar pentru soluționarea solicitării și continuarea justificată a discuțiilor; documentele contractuale, pe durata colaborării și ulterior în măsura necesară obligațiilor legale ori apărării drepturilor; documentele financiar-contabile, pe termenele impuse de legislația aplicabilă.
Pentru datele tehnice, criteriile sunt diagnosticarea problemelor, securitatea și investigarea incidentelor. Datele nu trebuie păstrate mai mult decât este necesar acestor scopuri. Ștergerea din copiile de siguranță urmează ciclul de rotație aplicabil, cu acces limitat până la eliminare.
8. Drepturile tale
În condițiile RGPD, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim, din motive legate de situația ta. Pentru marketing direct, opoziția poate fi exercitată în orice moment.
Trimite cererea la web@xct.ro. Putem cere informații proporționale pentru verificarea identității. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; termenul poate fi prelungit cu până la două luni în cazurile prevăzute de RGPD, cu informarea ta în prima lună.
Poți depune plângere la ANSPDCP sau la autoritatea competentă din statul în care locuiești ori lucrezi și te poți adresa instanțelor. Nu este obligatoriu să ne contactezi înainte de a sesiza autoritatea.
Site-ul nu include funcții de profilare sau decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice ori efecte semnificative similare.
9. Date din infrastructura clienților
Dacă, pentru administrare IT, găzduire sau backup, XCT.ro prelucrează date personale în numele clientului, rolurile, instrucțiunile, măsurile de securitate, subcontractarea și returnarea ori ștergerea datelor se stabilesc în documentația contractuală corespunzătoare, inclusiv acordul prevăzut de art. 28 RGPD, când este aplicabil. Această politică nu înlocuiește acel acord. Un model al acordului de prelucrare este disponibil pentru completare și acceptare.
10. Actualizarea informării
Actualizările vor fi publicate pe această pagină, cu indicarea datei versiunii. Dacă se schimbă substanțial scopurile sau modul de prelucrare, persoanele afectate vor fi informate prin mijloace adecvate.